En effet, au niveau PACA seuls les offices de tourisme de Marseille et de Vaison-la-Romaine ont obtenu ce label qui distingue une qualité d’expérience exemplaire et une offre éco responsable. Un label qui remplace petit à petit, l’ancien label « qualité tourisme »

Joris Lech, directeur de l’office de tourisme et Sylvie Anquetil, responsable qualité à l’office expliquent : « Deux piliers ont structuré notre évaluation : la qualité fondée sur l’accueil, le professionnalisme, la maîtrise des langues étrangères, l’accessibilité (parkings gratuits à proximité) et l’éco responsabilité liée à la gestion durable des ressources et la réduction de l’impact environnemental.

C’est donc ici la reconnaissance d’un territoire accueillant et d’un office de tourisme, acteur de la cité intégré sur le plan social et sociétal.

Enfin, et surtout, c’est une étape qui devrait servir au classement de l’office de tourisme en catégorie 1 (actuellement en catégorie 2) dans les prochains mois, gage suprême de qualité reconnu par l’État.